In der Tat hat die Kundenwerbung aus Call-Center einen schlechten Ruf bei den meisten Leuten. Und es ist nicht unbedingt unbegründet….. Viele Firmen oder Call-Center Agents haben schlechte Methoden, die die Geduld der angerufenen Unternehmen nach und nach überfordert haben.   Da diese Arbeit relativ monoton ist, fallen die Call-Center Agents oft in die Falle des Roboters, wobei sie die gleiche Rede dauernd halten und ihren Text bei ihren Kontakten […]